Kontakt

Bei Fragen, Problemen oder Anregungen steht dir das Support-Team von Action Casino rund um die Uhr zur Verfügung. Wir sind hier um zu helfen - schnell, kompetent und auf Deutsch.

Kontaktmöglichkeiten

Du kannst uns über verschiedene Kanäle erreichen:

Live-Chat:
Der schnellste Weg um Hilfe zu bekommen. Klick auf das Chat-Symbol rechts unten auf jeder Seite. Durchschnittliche Antwortzeit: unter 2 Minuten.
Verfügbarkeit: 24/7

E-Mail:
Für weniger dringende Anfragen oder detaillierte Fragen kannst du uns eine E-Mail schicken an:
[email protected]
Antwortzeit: innerhalb von 24 Stunden

Wobei wir helfen können

Unser Support-Team unterstützt dich bei:

Technischen Problemen (Login, Spielefehler, Zahlungen)
Fragen zu Boni und Promotions
Kontoverifizierung und Dokumentenprüfung
Ein- und Auszahlungen
Spielregeln und Funktionen
Verantwortungsvollem Spielen und Limits
Beschwerden und Feedback

Was du erwarten kannst

Wir nehmen Kundenservice ernst. Das bedeutet:

Schnelle Reaktionszeiten (Live-Chat unter 2 Minuten, E-Mail innerhalb von 24 Stunden)
Kompetente Antworten von geschulten Mitarbeitern
Freundliche und professionelle Kommunikation
Lösungsorientierter Ansatz - wir wollen dein Problem lösen, nicht drumherum reden

Feedback und Verbesserungsvorschläge

Wir sind immer daran interessiert besser zu werden. Falls du Vorschläge hast wie wir unseren Service verbessern können oder Feedback zu deiner Erfahrung bei Action Casino geben möchtest, kontaktiere uns.

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